document.write('
');

letou乐投

专题研究 / TOPICS
经典案例 / CASE
案例多媒体 / VIDEO
专家智囊 / EXPERT
郭帆(GuoFan)

letou乐投 北京山合水易机构 董事长兼总裁

北京山合水易规划设计院 院长

高端休闲度假产业规划专家

《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家

教学多媒体 / VIDEO

怎样在你的农庄里制造“冲动消费”?

作者:admin | 来源:网络 | 时间:2016-10-19 | 关键词:休闲农庄,经营

  我们去超市购物,出来的时候往往购物袋里多出很多并非我们计划内要买的物品,甚至说干脆忘了最初为什么进超市。

  从另外一个角度讲,一件商品被买走,完全有可能是因为顾客好奇,或者是顾客受环境刺激“冲动”才买走的。所以“冲动消费”是商家最喜欢的,那么在农庄我们应该怎么制造“冲动消费”?
 

  人们为什么会“冲动消费”?
 

  首先,我们要了解人之所以冲动消费无外乎出于这两种原因:令人激动的产品或令人激动的价格。令人激动的产品,指的是产品要有特色、要独一无二;令人激动的价格不仅仅是价格低,而是物有所值,甚至物超所值。这两种原因的加载下,就给制造出这东西是要靠“抢”的氛围。
 

休闲农庄


  其次,产品的展示方式也很重要。在超市中广泛地采用了自选售货方式,在自由挑选商品的环境下,商家通过通道设计、陈列设计、灯光色彩设计、广告设计等营销手段,吸引顾客,延长顾客在店内的逗留时间,最大限度地诱发顾客的冲动购买欲望。其实农庄也是一样的道理。在这里,所有商品和服务的销售都是依托这个技巧。

letou乐投   最后,在农庄这个封闭的环境里,很容易产生“冲动消费”。由于农庄位置偏僻,大部分客人都是回头客,或经朋友介绍来的,本身对农庄带有好感和认同,再加上长途跋涉不容易,人们天生对付出过多的事物会更珍惜,这在无形中加强了对农庄的认同。

  这种认同,会关联到农庄附属的很多事物上,比如农庄里的蔬菜、果树、动物、游乐和体验项目。

  另外,农庄本身位于远离城市喧嚣的山间田野,优越的自然环境让人心境开朗、精神振奋,在人心情大好的时候,冲动购买的欲望也远远大于菜市场、小区。


  怎么制造“冲动消费”?


  第一,要善用大众“喜欢占便宜”的心理。letou乐投在农场用餐的时候可以把自制的豆酱、自产的圣女果送给客人,并告知是农场自产,喜欢可以购买。善用大众喜欢占便宜的心理,让“试吃”“试用”成为“冲动消费”的敲门砖。

  第二,用亲身体验建立信任。比起广告的自吹自擂,人们更愿意相信自己看到的和亲身体验的,了解到这一点后,农庄可以一方面强化种养格局、过程、比例、品质、搭配,一方面要在田园里建设引爆点,比如乡村动物园、农田迷宫,让消费者在新奇、好奇的刺激下,参与体验生产过程,在这一过程中建立信任,制造“冲动消费”自然不在话下。

  其实这就像是外国免税店里疯狂购物的中国客一样,是理性消费的中坚,他们很难被忽悠,也不容易被广告打动,但是他们是一群愿意为新技术和新体验埋单的人,在环境的影响下更易产生群体交互和从众心理,从而引发冲动消费。
 

休闲农庄


  第三,用环境烘托引导“情景消费”。宛若世外桃源般的休闲农庄,不论是装潢设计或是设施设备,皆具独特创意风格,置身于这片美丽的庄园心旷神怡。

  在这样的环境烘托下,消费者认可了农庄的淳朴、干净、自然,信服了农庄提供的蔬菜没有施过化肥农药,他就被周边的环境绑架了,他就极易在这种环境下买下也许并不需要的东西。

  台湾休闲农业成功的原因,很重要的一条就是“情景消费”。台湾的农场不仅风景宜人,还有众多功能分区:烤肉区、采果区、农耕体验区、动物昆虫区等区域。而且,他们还非常注重互动,喂牛、插秧、烤地瓜、品酒、挤奶,游客有得玩,融得进,乐得起。这样一方面创造了供游客实际消费的机会,另一方面又激发了游客消费的欲望。游客在休闲农场里能心情放松、获得知识、锻炼身体,所以他们往往愿意给予回报。

letou乐投   不可否认的是,农庄消费已经进入“场景时代”。人们不仅为了观赏游玩的乐趣,更想获得心理和精神上的满足。当心理和精神得到双重满足的时候,消费自然不在话下,延伸到商业领域便会引发不同的消费市场。

END