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郭帆(GuoFan)

北京山合水易机构 董事长兼总裁

letou乐投 北京山合水易规划设计院 院长

高端休闲度假产业规划专家

《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家

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郭帆:谈旅游规划行业之乱象

作者:郭帆 | 来源:山合水易规划设计院 | 时间:2017-01-09 | 关键词:旅游规划,旅游规划设计,郭帆

中国的咨询设计行业流传着这样一句话:“饿死同行,累死自己,坑死甲方。”很多涉足过这个行业的人听到这句话都应该会哈哈一乐,因为他们都感同身受。
郭帆:谈旅游规划行业之乱象

旅游规划行业也是咨询行业的一个分支。我在旅规行业混迹多年,已经到了几乎快要麻木的状态。从最初在旅游规划公司从业到自己出来创业做一家旅游规划设计院(山合水易),每当想起这句话,再想想旅规行业这几年的发展情况,真是哭笑不得,越想越觉得悲哀。其实整个工程设计行业也都一样,存在着各种乱象,这些乱象直接导致的结果就是:“饿死同行,累死自己,坑死甲方。”我觉得还有一句话要附上,就是:“中国的旅游资源都是旅游规划公司毁掉的。”垃圾旅游度假项目遍布全国。

letou乐投 1、先说说“饿死同行”

举一个例子。记得在去年中旬,一个驻扎在安徽著名国际级景区的开发公司,请我们公司去参加一个项目的竞标。我长途奔袭,日夜劳顿的到了那里,第一天,没见着人。第二天,经人引荐来到了一个气质高昂女子的办公室,她财大气粗的问我:“你交钱入库了吗?”我回答:“木有。”于是她告诉我需要先交2000元大钞入了他们备选库以后,才有资格获取项目信息和参与招标。我急忙交过钱后,她什么资料也没有给到我,告知我回去等资料吧,招标文件还在整理中。于是我无功而返… …过了几天,招标文件下来了,文件的内容顿时吓了我一跳。

letou乐投 第一,招标的主体是一家开发公司,没有委托任何第三方招标公司,招标的要求是先做一轮概念性规划,该概念性规划的内容要求之深,感觉做完这轮竞标方案这个项目也就可以罢了;

第二,评标是以开发公司自己组建的专家组为裁判团,未公布任何评标依据,言外之意,只要公司大领导说了可以就可以;

第三,该轮竞标没有任何费用,所有的考察费用成本都由参与竞标的公司自行承担;

letou乐投 第四,无论你中标与否,你的方案都将被取其优的融入到中标公司的方案中,且无任何费用,也无任何对知识产权的尊重;

letou乐投 第五,如果你不参加该轮竞标,以后有关于该公司该项目的所有后续项目都不可再参与,直接出局。

看完这些我顿时感到2000元大钞交得太二了,随即毅然放弃了这个项目。我又回想起当时交入库费用时,看到操作人员电脑上的表格中,有若干行业里的中上级公司历历在目,他们是否也有同样的感受呢?也许他们没有,因为这是一个甲方说了算的市场,这种感觉已经存在了太久,乙方早都麻木了,甲方大有你爱做不做之势,作为乙方只能附随。这些可怜的同行们在这个项目中通过多轮厮杀,付出努力,最终只会剩下一家公司,其他公司在无任何收获的情况下,全都成了陪衬。

其实这种情况在这个行业中很常见,各公司为了这点食物,刀兵相见。无底线,无原则的任甲方摆布,可这又怪的了谁呢?今天你饿死了其他的公司,保不齐哪天就轮到了你。

最可怕的还是低价竞争,最近我们公司一直在外谈项目,很多项目从技术角度都快要尘埃落定,但都卡在了价格上,这家公司报了个60万的价格,那家公司说55万就能做,直接血拼起了价格。甲方还真就迂回在各规划公司之间,打起了太极。“你们做不做?他们的价格比你们便宜一些。”这些话经常从每个合同中传出,顿时把我吓出一身冷汗。规划设计不同于菜市场的白菜,每家卖的都大同小异,同样的东西可以比价格,不同样的东西又怎么比价格呢?那不如规划设计公司都在淘宝、京东这样的电子商务平台卖方案,甲乙双方的交易都还来得方便快捷一些。

2、再说说“累死自己”

letou乐投 旅游规划快速发展了十几年,哪个旅游规划师不觉得自己累的?天天没日没夜的出差、加班、操劳,为的是把每个项目做好,这当然是每个规划师的职责所在。但如果一家公司因为无底线、无原则、低价格接到了一个项目,在他沾沾自喜的时候,接下来的就是惨痛的教训。

再举一个例子,曾经我们公司在刚起步时,遇到一个项目,这个项目的规模不大,费用自然也就不是太高。在经过几轮pk过后,我们公司胜出。经过谈判,甲方在原有要求基础上,增加了很多工作内容,这些工作内容有悖于旅游规划行业标准,但甲方就中标费用一点也不愿意增加,当时为了能签下这个项目,我们忍气吐声,不得不接受了很多甲方的苛刻条件,例如在原有工作量基础上增加了很多深化设计的内容,无限制的将工作时间拉长,无限制的将本项目现场服务的次数增加,等等。接下来,可想而知。后来甲方因为自身原因,调整了规划用地的规模、调整了用地的位置、还调整了用地的性质,在无关乙方公司工作安排、人员分配等情况下多次要求做设计修改,虽然最终这个项目尘埃落定,但是这其中的过程无不让规划师们几乎到了崩溃的边缘。

如果是这个行业内的人,大家都知道那么几家大型且著名的公司,他们有着这样一些潜规则,凡是其主要竞争对手的项目,即使无利润甚至略微亏损也要把项目拿下,为的不是多获取些优质项目,而是为了掐住对方的脖子。挖墙脚之风一时兴起,让人哭笑不得。结果累到了自己,苦不堪言。

letou乐投 3、最后再来说说“坑死甲方”

letou乐投 很多甲方在通过饿死大部分乙方同行,累死大部分规划设计师以后,几经周折拿到了一份规划方案。试想一下,乙方们首先通过拼价格,获得了跟甲方的签约,在保证不了此项目的利润后,委派了一个不像样的团队,经常更换项目组成员,拖拉项目,不愿多次更改项目中的不足,最后甲方也累的够呛。这样的项目方案能过关吗?

letou乐投 我坚信一句话:他人今日所承受的,他日我必将承受。覆巢之下,安有完卵。这是整个行业的悲剧。兴许很多不懂的甲方在自认为获得了一份不错的方案报告以后,按照此方案去实施,最后项目死在空中,这种例子也不少。另外一些甲方最开始觉得自己捡了一个大便宜,设计价格非常之低,项目开工以后,发现各种问题无法实施,又回过头来反省,责怪是规划设计公司的失职,但却没有去总结自身的存在的问题。如此翻来覆去,到坑死了自己的时候再来回头,为时已晚。

以上说的这三点,在旅游规划行业尤为普遍,相信每一个接触过这个行业的人都有同感,无论你是业主方,还是设计方。我觉得导致这种现象的原因,还要从本质上去看:

1、国家层面上监管有严重问题

旅游规划资质,是国家旅游局制定的用来表明旅游规划单位规划资格和实力区别的一个证明材料。它是旅规公司通过多年努力,经验累积,成功执行而获得的一种资格认证,拥有旅游规划资质的公司才有资格来制作方案。但现在市场上有很多旅游规划公司没有资质,却依然活跃于旅规市场,搅乱市场。那是谁滋生了他们呢?是很多业主不按国家要求来,并不看重资质的结果。试问不按照国家规定来实行,旅游规划资质的存在有何意义?旅规界能不乱吗?其实国家有强制要求的措施,例如没有资质或资质较低的规划公司没有资格做项目,但这种规定在旅游规划界形同虚设,这一点是行业内普遍认同的现象;

2、国家要求的工程招标程序未得到落实

国家规定勘察设计类项目合同额度大于50万的必须进入招标程序,但无论是政府层面的招标,还是企业招标都流于形式,很多项目招标不按程序办,甚至早在招标之初就已经内定,这样导致很多优质方案得不到实施。一些好的规划公司做的很好的方案只是去陪标。这样混乱的市场行为,导致规划设计公司根本不会认真去做方案,去思考如何以方案取胜,这样旅游规划界的方案水平能得到提高吗?

正是因为以上两个问题导致旅游规划界进入恶性循环。业主方不按照正常招标程序操作,只当说有无数的旅游规划公司可选,你们爱做不做。每一个业主又都想找一家既靠谱又便宜的规划公司。而旅游规划公司从此不认真研究作品,整天只研究如何获取项目,作践自己,压低价格,恶性竞争,这样导致项目方案拙劣,令业主方又无从可选。最后业主方都觉得只有境外公司才能靠谱,境内的旅游规划公司方案制作质量永远也不会得提高,生存窘迫。

我认为,头几年旅规行业火爆,只要是一家有一点点知名度的公司,一个个人崇拜主义的工作室,一个有某某大学某某教授带队的学生队伍,一个几个人的小团队,活路都供不应求。原因是那几年旅游市场很热,房地产市场也很热,旅游规划公司所谓的专家们根本不求活路,总之大小项目全部通吃。但这几年,由于国家产业结构发生调整,房地产市场也受到打压,旅游开发迅速降温,很多摇摇欲试的项目已经搁浅,大量荒废土地无从下手,旅游规划公司的生存受到严重考验。现在应该是一个旅规行业洗牌的时代了,只有知名度高,方案能力强的公司才能生存下来。

现在是解决旅游规划行业乱象,提升行业水准的绝佳时期。因此,我和我的合作伙伴,还有我的公司(山合水易)共同呼吁旅规界:

letou乐投 1、响应国家,强制要求任何规划都要采用有正规资质的公司制作方案,否则任何项目不予采纳,不得立项,所通过的任何所谓评审不予认可;

2、响应国家,强制要求任何规划方案,无论是政府还是企业,无论多少金额,都应该走正规招标程序,否则方案不予任何形式的通过;

3、旅规公司应该成立旅规联盟,目的在于三点,其一,旅规行业的从业者,应加强学术交流,多沟通,多碰撞,多举办活动,共同促进旅游度假产业的良性竞争和健康发展;其二,排斥不讲规矩,不讲操守,不按程序执行的业主单位,不为其做智囊和规划方案;其三,排斥行业内不守规矩的从业者,防止其游走于各大旅规设计公司,从而提升其虚有身价,名不副实,淘汰低能人。

通过以上措施,我认为旅规行业的整体水平会得到提高,旅规公司会将其重心放在方案制作的能力上,为业主真正解决实际问题,从而实现旅规界的良性竞争。我也很清楚,要实现这个目标,任重道远。因为中国人生存大部分都靠的是打击对手,而不是提升自身能力。(完)

 

END

       
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